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Argumentation der Umweltaspekte im deutschen Autohandel nach Marken 2013

Die Grafik zeigt das Ergebnis des Mystery Shopping des Transfer-Instituts, das 2013 die Verkäufer in Autohäusern von 15 Marken (Audi, BMW, Citroen, Ford, Hyundai, Kia, Lexus, Mercedes-Benz, Mini, Opel, Peugeot, Renault, Skoda, Toyota und VW) daraufhin untersuchte, wie sie die Umweltfreundlichkeit ihrer Fahrzeuge im Kundengespräch kommunizieren.
 

Argumentation der Umweltaspekte im deutschen Autohandel nach Marken 2013
 
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